- Thời gian bảo hành: Theo quy định của nhà phân phối và tùy thuộc vào từng loại sản phẩm.

1. Những trường hợp được bảo hành miễn phí 100%

- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành và phát sinh lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

(*** Lưu ý: khi gửi sản phẩm lên Công Ty bảo hành phải có kèm theo phiếu bảo hành hợp lệ)

2. Những trường hợp không được bảo hành miễn phí.

- Sản phẩm hết hạn bảo hành.

- Sản phẩm hư hỏng do lỗi người sử dụng: Sử dụng sai chức năng, có sự can thiệp của con người, người dùng tự ý tháo gỡ sản phẩm - lắp đặt không đúng kỹ thuật

- Sản phẩm hư hỏng do tai nạn, thiên tai, lũ lụt, hỏa hoạn, cháy nổ, hàng hóa bị biến dạng.

*** Lưu ý: Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành nhưng quá cũ, bị rỉ sét, ăn mòn quá nhiều sẽ không còn được bảo hành miễn phí.